A propos d'Intercoo

Qui suis-je, et pourquoi Intercoo ?

Je m’appelle Clément Lidar, commercial pour une petite ESN – Pacte Novation – depuis mes débuts. Une fidélité de six ans déjà, et une conviction : ce métier mérite qu’on en parle autrement.

Cela fait un moment que l’idée me trotte dans la tête : partager mon quotidien de sales dans une petite structure. Aujourd’hui, je me lance. Bienvenue sur Intercoo, un blog pensé comme un clin d’œil ironique au mot le plus redouté du secteur – et un espace de réflexion libre autour de notre métier.

Du contenu de terrain

Je ne suis pas là pour donner des leçons. Ce que je propose ici, c’est un retour d’expérience honnête, basé sur ce que j’ai vécu, ce que j’apprends encore chaque jour, les erreurs, les défis, les petits succès.

À 33 ans, avec 6 années au comtpeur chez Pacte Novation, je veux transmettre ce que le terrain m’a appris. Et j’ai envie de le faire à travers deux prismes qui me tiennent à cœur : la stratégie et la data.

La stratégie, car c’est notre boussole. J’aime lire, me nourrir de concepts, puis les confronter à la réalité du terrain. Un ouvrage que je recommande vivement : De la stratégie en entreprise de Xavier Fontanet, ex-PDG d’Essilor, Eurest et Beneteau. Ce livre rend limpide des notions souvent perçues comme abstraites : il montre comment penser long terme, comprendre son environnement concurrentiel, et anticiper plutôt que subir.

Fontanet ne parle pas uniquement aux dirigeants ; il parle à tous ceux qui construisent leur action dans un contexte mouvant. Pour un commercial, c’est une mine d’or. Il donne des clés pour ne pas se contenter de courir après les opportunités, mais les inscrire dans une vision.

La data, pour moi, c’est l’essence même de l’automatisation dans notre métier. Pas un gadget, pas un tableau de bord décoratif. Elle permet de déléguer intelligemment certaines tâches répétitives ou sans valeur ajoutée, de gagner du temps, de structurer notre approche, et surtout de prendre des décisions ancrées dans le réel.

La data nous aide à faire le tri, à prioriser, à améliorer. En bref : à devenir meilleurs, sans nous épuiser. Elle est la matière première qui rend possible une ESN plus agile, plus efficace, plus humaine aussi – parce qu’elle libère du temps pour ce qui compte vraiment : la relation, la stratégie, l’impact.

Partage d’expériences

Ce blog, je le veux pragmatique et terrain. Mon but n’est pas d’écrire des articles creux sur ce qu’est un TJM ou un TACE pour remonter dans Google. Je veux qu’Intercoo soit un lieu d’échange d’expériences, un espace pour que les commerciaux (et les autres) s’y retrouvent, s’y reconnaissent, et y trouvent de quoi progresser.

Curiosité pour la Tech et l'Entrepreunariat

Contrairement à la fameuse maxime « c’est par hasard que je me retrouve ici ou là », je pense que ce n’est pas un hasard si je suis dans ce secteur. Passionné par la tech et l’entrepreneuriat, j’ai toujours eu envie de créer, tester, comprendre.

J’ai lancé quelques projets. Pas de licorne, pas de millions, mais un premier prix au Startup Weekend de Gatineau pour un concept proche de celui de Zenly (rachetée par Snap quelques années plus tard)… deux ans avant son lancement officiel. Précurseur ? Peut-être. Mais cela montre surtout une chose : les idées ne valent rien sans exécution. C’est bien l’exécution qui fait toute la différence et qui mène – parfois – au succès.

Puis j’ai bossé sur un réseau social pour jardiniers solidaires, inspiré de Lilo.org, pour promouvoir la consommation locale et durable. Plus récemment encore, j’ai exploré une plateforme de monétisation de réseau entre sales et consultants pour détecter des leads qualifiés. Problème : donner accès à son réseau reste un acte délicat sans la confiance ni le cadre adéquat. Difficile donc de trouver le bon product-market fit, même si – on le sait – ce sont souvent les consultants qui connaissent les bons donneurs d’ordre.

Et aujourd’hui ?

Aujourd’hui, je travaille sur des solutions internes chez Pacte Novation pour réduire ou automatiser les tâches commerciales à faible valeur ajoutée. L’idée : dégager du temps pour le business, le vrai. Je suis convaincu – et je ne suis sûrement pas le seul – que le dicton « Les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés » s’applique un peu trop bien à nos ESN.

Peut-être suis-je un peu utopiste. Mais comme le disait Victor Hugo : « L’utopie est la vérité de demain. »

Intercoo est né de cette envie de partager, réfléchir ensemble, et surtout de trouver des solutions concrètes à nos problématiques de terrain.

Merci de me lire, et à très vite pour la suite !

🛠 Note technique : ce blog est entièrement fait maison, développé par mes soins. Si vous tombez sur un bug ou avez une idée sympa à proposer, écrivez-moi ! On pourra en discuter autour d’un bon vieux planning poker :)